Školení uživatelů

Podpora probíhá tak, že se připojíme k Vašemu systému a problémy řešíme s Vámi přímo nad Vašimi daty.

Díky tomu způsobu je podpora velice efektivní a poradíme Vám přímo s konkrétním dokladem nebo činností.

Školení uživatelů - HotLine

Na základě našich zkušeností víme že klasické školení není pro uživatele žádným přínosem.

Uživatel je zahlcen obecnými infomacemi a následující den je schopen využít cca 10% informací.

Klasické školení je také drahé a náročné na čas.

Z těchto důvodů školíme uživatele přímo nad jeho daty, kdy řešíme pouze daný problém.

• Uživatel se tak učí krok za krokem.
• Školení uživatelů chápeme jako nikdy nekončící proces.

Povolení našeho přístupu

Abychom se mohli připojit k Vašim datům, potřebujeme pokaždé Vaše svolení.

V každé databázi je uživatel adamadam pod kterým se do systému hlásíme.

Daný uživatel je označen jako archivní.

Aktivací daného uživatele umožníte, po dobu naší podpory, náš přístup.

U větších firem se vždy domluvíme který uživatel bude naším partnerem.

Vybraný uživatel se stane hlavním metodikem pro ostatní uživatele ve své firmě.