Obchodní případy

Pro označení obchodních případů používáme pohled z naší strany.

Označení se odvíjí od toho, co pro nás daný obchodní případ znamená, nikoliv co znamená pro našeho zákazníka.

Příklad: Náš zákazník si u nás objedná zboží. Pro něho je daný případ objednávkou, pro nás je to ale zakázka.

Obchodní případy dělíme na následující typy

• Nabídka
• Zakázka
• Poptávka
• Objednávka
• Projekty

Nabídka

Pod pojmem nabídka rozumíme obchodní případ, kterým našemu zákazníkovi, nebo potencionálnímu zákazníkovi nabízíme naše zboží / produkt.

Zakázka

Pod pojmem zakázka rozumíme závaznou objednávku od našeho zákazníka.
Jedná se vlastně o schválenou nabídku.

Poptávka

Pod pojmem poptávka  rozumíme dotaz na potencionálního dodavatele, zda a za jakou cenu nám je schopen, případně ochoten, dodat požadované zboží v požadovaném čase.

Objednávka

Pod pojmem objednávka  rozumíme závazné objednání zboží v požadovaném množstí od našeho dodavatele.

Projekt

Projekt je dlouhodobá zakázka.

Na projektu lze nastavit celkové plnění včetně domluvených cen.

Z projektu lze poté vytvářet jenotlivé zakázky.